網購年菜是否能夠退貨呢？
過年快到了
大家最近是不是為了年菜的事情而傷透腦筋呢？
準備好今晚被年菜文洗版了嗎 !
方便、快速，不用走出家門，動動手指，商品就能送到家門口的網路購物服務，在現代社會裡逐漸取代了傳統的買賣方式，且風氣可說是一年比一年興盛!
而過年時節年菜的選購當然也不例外！越來越多人開始選擇透過網路或其他方式訂購年菜～
但在網路上購買年菜，是不是也和其他網拍商品一樣有7天鑑賞期，而且可以無條件退貨呢？
首先，依照〈消費者保護法〉的規定，「通訊交易」的消費者，可以在收到商品後的7日內無條件退貨。
而所謂的「通訊交易」，則是指賣家以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法，在消費者無法親眼看到商品的情況下，與賣家訂立契約。
從這裡看來，就算是網購年菜應該可以享有7天的鑑賞期和無條件辦理退貨～
但是！魔鬼往往就藏在細節裡！
我們的〈消費者保護法〉同時也規定了一些例外情形，使得消費者即使用了上面的「通訊交易」方式購物，也還是不能無條件退貨
例外的情況可以看〈通訊交易解除權合理例外情事適用準則〉的規定
如果是「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品」，且經賣家告知消費者時，消費者就不能無條件辦理退貨了
所以說，網購的年菜到底能不能夠無條件辦理退貨，還是要看年菜的性質和種類來決定。
一般來說，即食性的年菜就屬於容易腐敗的商品，而真空包裝或冷凍的年菜產品，則比較有可能會被歸類為保存期限較長，非屬容易腐敗的商品。
最後要提醒大家的是
即使符合無條件辦理退貨的情況，消費者要解除契約，還是有回復原狀的義務喔！
所謂回復原狀，簡單來說，就是賣家把一道完整的佛跳牆給你，你就必須把賣家所給你的佛跳牆，也完整的還給他，所以如果已經吃一半的，可是無法辦理退貨的～
那假如收到的年菜其實早就壞掉了，或者份量縮水，甚至是假貨等等！就不單只是無條件退貨的問題，而是另一個關於商品有瑕疵的問題了～
既然網購年菜要無條件辦理退貨是有一定難度的
因此建議大家在滑鼠點下去之前，一定要貨比三家、充分閱覽年菜的商品資訊
再決定是否訂購喔！！
預祝大家都能有個吃飽喝足的新年～
#消費者保護法#通訊交易#網路購物#七天鑑賞期#無條件退貨#年菜選擇障礙
#大恆國際法律事務所
#李荃和律師 #陳孟秀律師 #劉冠廷律師 #張恆嘉律師 #程立全律師 #丁穩勝律師
Reneedog Lamia陳孟秀劉冠廷張恆嘉程立全丁穩勝
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首先，依照〈消費者保護法〉的規定，「通訊交易」的消費者，可以在收到商品後的7日內無條件退貨。
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從這裡看來，就算是網購年菜應該可以享有7天的鑑賞期和無條件辦理退貨～
但是！魔鬼往往就藏在細節裡！
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例外的情況可以看〈通訊交易解除權合理例外情事適用準則〉的規定
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一般來說，即食性的年菜就屬於容易腐敗的商品，而真空包裝或冷凍的年菜產品，則比較有可能會被歸類為保存期限較長，非屬容易腐敗的商品。
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即使符合無條件辦理退貨的情況，消費者要解除契約，還是有回復原狀的義務喔！
所謂回復原狀，簡單來說，就是賣家把一道完整的佛跳牆給你，你就必須把賣家所給你的佛跳牆，也完整的還給他，所以如果已經吃一半的，可是無法辦理退貨的～
那假如收到的年菜其實早就壞掉了，或者份量縮水，甚至是假貨等等！就不單只是無條件退貨的問題，而是另一個關於商品有瑕疵的問題了～
既然網購年菜要無條件辦理退貨是有一定難度的
因此建議大家在滑鼠點下去之前，一定要貨比三家、充分閱覽年菜的商品資訊
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